Kako koristiti društvene mreže u javnozdravstvenim kampanjama?
19.12.2022.
Poznato je da su drušvene mreže danas široko prisutne i dostupne. 72% odraslih osoba izjavilo je da koriste barem jednu platformu društvenih mreža i da prosječno dnevno na njima potroše 2 sata.
Dokazano je da društvne mreže utječu na zdravstveno ponašanje i da predstavljaju moćan alat putem kojeg možemo brzo doprijeti do velikog broja stanovnika i to ciljanim i prilagođenim zdravstvenim porukama. Međutim, unatoč sve većem interesu za korištenje društvenih mreža za širenje javnozdravstvenih poruka i istraživanja koja istražuju opasnosti od dezinformacija na društvenim mrežama nema smjernica na koji način bi se ovi mediji mogli učinkovito koristiti u promicanju zdravlja.
Autori članka objavljenog u Journal of Medical Internet Research predložili su 5 ključnih principa kako koristiti društvene mreže u javnozdravstvenim kampanjama:
1. prilagoditi poruku i usmjeriti ju na određenu populaciju – to mogu biti ciljane poruke prema određenim populacijama na temelju dobi, spola ili jezika kojim govore; interesima; ili poruke na određenom teritoriju na razini države, grada ili poštanskog broja;
2. uključiti pripadnike ciljane populacije u razvoj poruka – poruke bi trebale biti osmišljene zajedno s članovima zajednice kojima su namijenjene kako bi doprle do njih i oni ih prihvatili, kako bi se osigurala kulturološka osjetljivost i izgradnja povjerenja;
3. prepoznati i rješavati dezinformacije – liječnici, specijalisti javnog zdravstva bi se trebali izravno baviti dezinformacijama i porukama razbijati mitove u kojima se ističu i objašnjavaju lažne tvrdnje, a u objavama trebaju ponavljati točne informacije;
4. iskoristiti dijeljenje informacija - pri dizajniranju poruka za društvene mreže ključno je uzeti u obzir njihovu "djeljivost" i razmotriti partnerstvo s utjecajnim osobama na društvenim mrežama – pouzdane osobe unutar svojih online sljedbenika;
5. mjeriti trenutni utjecaj – u realnom životu – npr. mjerenje podataka o hodanju.
Korištenje društvenih mreža u javnozdravstvenim kampanjama omogućuje jednostavan način oglašavanja i širenje prilagođenih poruka izravno zajednicama kojima je to najpotrebnije, s preciznošću koja daleko nadilazi dosege konvencionalnih masovnih medija. Autori su pozvali centre za kontrolu i prevenciju bolesti, kao i državne i lokalne agencije za javno zdravstvo da nastave s optimizacijom i rigoroznom procjenom upotrebe društvenih mreža za promicanje zdravlja.