Drugim riječima, bez informacijskog opismenjavanja menadžmenta, on nije u mogućnosti pravilno valorizirati ulogu informatičke tehnologije u poslovanju, ne može ju kvalitetno uporabiti kako bi ona zaista bila podrška u odlučivanju.

U ovom radu predložen je pristup ovladavanja informacijskom tehnologijom od strane menadžmenta preko primjene okvira COBIT. Isto tako predstavljeno je istraživanje u kojem se kroz ispunjavanje kontrolnih ciljeva unutar svakog COBIT procesa može odrediti stupanj zrelosti ovladavanja menadžmenta s informacijskom tehnologijom, a time i stupanj njihove informacijske pismenosti.

Informacijska pismenost u užem i u širem smislu neophodna je za upravljanje zdravstvenim sustavom iz razloga jer omogućuje menadžmentu ovladavanje informacijskom tehnologijom tj. omogućuje im da stvore uvjete kojima omogućuju da informacijsko - komunikacijska tehnologija bude podrška u donošenju odluka tj. djelotvornom i učinkovitom upravljanju zdravstvenim sustavom. To je posebno važno danas kada svaka ušteda s jedne strane i povećanje prihoda s druge strane su izuzetno bitni. U oba spomenuta izazova, informacijska pismenost može pomoći jer omogućuje pravovremeno prepoznavanje, dolaženje do, obradu i diseminaciju informacije kako bi odluke u određenom trenutku bile optimalne.

Biljana Marković